(Re)construire la Confiance envers les Marques – S’engager ou Engager?
Beaucoup de marques “s’engagent”, mais peinent à être reconnues comme telles par leurs consom’acteurs, employés, partenaires, fournisseurs, régulateurs
Au delà de la simple “expérience client”, elles peuvent (re)construire la confiance en créant une nécessaire “expérience de l’engagement”
Dans ce 1er Live Wassati animé par Loic Simon : Thierry Coulmain, Henri Allegra et Daniel Stoll répondent à des questions comme
✔️Faut-il s’engager d’abord, avant d’engager les clients et autres parties prenantes?
✔️Comment s’engager pour développer l’engagement?
✔️Quels sont les types d’engagement d’une marque?
✔️Y a-t-il a une éthique de l’engagement?
